Politique de protection de la vie privée et des données

Protection des données personnelles.

Nous apprécions grandement votre confiance en LOW COST Tours Gran Canaria S.L. pour faire vos réservations en ligne pour toutes sortes d'expériences (excursions/tours, visites, activités, etc....), dès maintenant (produits et services). LOW COST Tours Gran Canaria S.L., ci-après "LCT Gran Canaria" respecte la vie privée de l'Utilisateur et par conséquent nous protégerons la vie privée et la confidentialité de vos données personnelles, y compris celles de votre carte bancaire. Cette politique de confidentialité s'applique à tous nos services, que vous y ayez accédé en ligne ou par l'intermédiaire d'une autre plate-forme ou d'un autre dispositif (collectivement appelés "le site Web").
La présente politique de protection de la vie privée et des données réglemente l'accès et l'utilisation du service fourni sur ce site Web et que LCT Gran Canaria met à la disposition des utilisateurs intéressés par les services fournis par LCT Gran Canaria.
Vos informations personnelles peuvent être traitées par LOW COST Tours Gran Canaria S.L. dans le pays où elles ont été collectées, ainsi que dans d'autres pays où les lois concernant le traitement des données personnelles peuvent être moins strictes que celles de votre pays d'origine.
En acceptant cette politique de confidentialité, vous acceptez que LOW COST Tours Gran Canaria S.L. traite vos données personnelles aux fins indiquées ci-dessous.

1. Pourquoi sommes-nous habilités à effectuer des traitements de données ?

Les données de l'utilisateur recueillies par le biais des formulaires d'inscription sur le site Web sont recueillies dans le but de vous fournir les services offerts sur le site Web.
Conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection de la vie privée et à son évolution, LCT Gran Canaria informe l'Utilisateur de l'existence d'un fichier automatisé de données personnelles, dûment inscrit au Registre Général de l'Agence espagnole de protection des données, créé par LCT Gran Canaria sous sa responsabilité.

2. Traitement des données à caractère personnel et finalité du traitement

LCT Gran Canaria peut collecter des données personnelles de l'Utilisateur au moyen de formulaires d'inscription, qui peuvent être utilisés aux fins suivantes:

Traiter vos transactions (Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but exprès de livrer le produit ou service acheté demandé.
La prestation adéquate des services offerts sur notre site Web.
L'envoi de communications commerciales par courrier, téléphone, e-mail, messagerie instantanée ou tout autre moyen de communication lié aux services offerts par LCT Gran Canaria, à condition que l'Utilisateur y ait consenti.
Améliorer notre site Web (Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres ainsi que notre site Web, nous le faisons sur la base des informations et des commentaires que nous recevons de vous).
Améliorer le service à la clientèle (vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins de soutien).
Réalisation d'enquêtes, de statistiques et d'études de marché.

De même, l'Utilisateur consent au traitement de ses données pour l'élaboration des profils. Ces traitements ont un but analytique et statistique pour connaître le trafic et l'utilisation que l'Utilisateur fait du site Web, ainsi que pour déterminer ses préférences afin de lui envoyer des informations promotionnelles d'intérêt selon ses goûts.
De même, LCT Gran Canaria peut transférer les données personnelles de l'Utilisateur à des entités tierces collaborant avec LCT Gran Canaria (fournisseurs, agences de voyages) afin de répondre à la demande de l'Utilisateur, et conformément aux dispositions de l'article 6.1 b) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données.

3. Caractère nécessaire ou volontaire des informations fournies par l'Utilisateur et leur authenticité

L'Utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont exactes, étant responsable de communiquer à LCT Gran Canaria dans les plus brefs délais toute modification de celles-ci. LCT Gran Canaria se réserve le droit d'exclure de tous les services enregistrés l'Utilisateur qui ne s'y conforme pas ou qui a fourni des données personnelles erronées ou fausses.
LCT Gran Canaria recommande de faire preuve de la plus grande diligence en matière de protection des données grâce à l'utilisation d'outils de sécurité appropriés, ne pouvant tenir LCT Gran Canaria responsable de tout incident relatif à des données personnelles qui ont été volées, modifiées ou perdues de manière illégale.

4. Pratiques prohibées

LCT Gran Canaria se réserve le droit d'annuler l'inscription sur le site des Utilisateurs qui :

Inclure ou promouvoir du matériel illicite ou obscène
Promouvoir les pratiques discriminatoires auprès de tout groupe
Envoyer en vrac, de la ferraille ou du spam n'ayant pas été demandé
Violer les droits de propriété intellectuelle ou industrielle de tiers.

De même, l'Utilisateur est tenu de s'abstenir d'utiliser et de collecter des données extraites des listes de diffusion à des fins promotionnelles ou publicitaires, ainsi que d'envoyer des communications commerciales de toute nature et au moyen de tout support, sans avoir été demandé ou sans le consentement de LTCE et des autres utilisateurs.
LCT Gran Canaria conservera les données personnelles fournies par l'Utilisateur tant qu'il n'exprimera pas son désir de se désabonner des services, afin de recevoir des informations sur les produits proposés.

5. Droits de l'utilisateur sur ses données

L'Utilisateur a le droit de:

L'accès à leurs données personnelles, ainsi que,
demander la modification de vos données,
demander la suppression de vos données,
s'opposer au traitement ou à la limitation de vos données
exercer votre droit à l'oubli de vos données
demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, il est nécessaire que l'Utilisateur accrédite sa personnalité auprès de LCT Gran Canaria en envoyant une photocopie de sa carte d'identité ou tout autre moyen valable.
Pour exercer tous ces droits, l'Utilisateur s'adressera à LCT Gran Canaria par le biais de l'e-mail suivant info@lctgrancanaria.com où il indiquera ses données personnelles et le motif de sa demande.
De même, l'Utilisateur pourra envoyer sa demande à l'adresse suivante:
C/ Fuerteventura, 46, 35100 San Fernando de Maspalomas,
Las Palmas. Espagne

6. Sécurité des données

Chez LCT Gran Canaria, nous apprécions votre confiance pour faire vos réservations en ligne pour des excursions, des activités et/ou des visites guidées, désormais des produits et services. LCT Gran Canaria respecte la vie privée de l'Utilisateur et par conséquent, nous protégerons la vie privée et la confidentialité de ses données personnelles, y compris celles de votre carte de crédit ou de débit. Cette politique de confidentialité s'applique à tous nos services, que l'Utilisateur y ait accédé en ligne ou par l'intermédiaire d'une autre plate-forme ou d'un autre dispositif (collectivement appelé le site Web).
Les informations personnelles de l'Utilisateur peuvent être traitées par LCT Gran Canaria dans le pays où elles ont été collectées, ainsi que dans d'autres pays où les lois concernant le traitement des données personnelles peuvent être moins strictes que celles de leur pays d'origine.
LCT Gran Canaria maintient les niveaux de protection des données de l'Utilisateur conformément à la réglementation en vigueur et met en place les moyens techniques à sa disposition pour prévenir toute utilisation abusive, altération, vol, accès non autorisé ou perte des données fournies par l'Utilisateur sur les sites Web, compte tenu du fait que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenables.

7. Contact

LCT Gran Canaria est une société privée à responsabilité limitée dont le siège social est situé à Gran Canaria, îles Canaries, Espagne.
LCT Gran Canaria est responsable du traitement et de la gestion de vos données et est constituée en vertu de la législation en vigueur en Espagne et, par conséquent, les Conditions Générales ainsi que sa Politique de confidentialité seront régies par la loi espagnole.
Vos données d'enregistrement et fiscales sont détaillées ci-dessous:
LOW COST Tours Gran Canaria S.L.
C/ Fuerteventura, 46
35100. San Fernando de Maspalomas.
Gran Canaria.
ESPAGNE.
CIF: B76161934
Nº Intermédiaire Touristique I-AV-0002932.1 / I-AV-0002932.2

8. Acceptation et consentement

L'Utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, en acceptant et donc en consentant au traitement de celles-ci par LCT Gran Canaria de la manière et aux fins décrites ci-dessus dans cette Politique de confidentialité.

9. Modifications apportées à cette déclaration

LCT Gran Canaria se réserve le droit d'apporter des modifications à l'utilisation des cookies, à la politique de confidentialité et à ses conditions générales, notamment en ce qui concerne la collecte, la transmission et la gestion des informations personnelles et toute autre information jugée nécessaire pour améliorer le service fourni à l'utilisateur et mettre à jour les services fournis via son site Web.